Информация для клиентов

Уважаемые клиенты!

    Здесь размещается информация, с которой Вам необходимо ознакомится для совершения покупок продукции под торговой маркой FRITEC.

Способы оплаты:

    Оплата производится на сайте, при размещении заказа онлайн, любой платежной (банковской) картой, через Google Play или Приложение банка с использованием универсальных платежных систем VISA, MasterCard, МИР или при получении заказа.
    Безналичный расчет (только для юридических лиц) - оплата производится по выставленному счету, сумма заказа оплачивается полностью. После подтверждения заказа оператором и уточнения наличия товара на складе, мы выставляем Вам счет. Счет Вы можете оплатить через любой банк, действующий на территории России. Срок зачисления денежных средств в течении 1 часа или 1-2 дня, если оплата производится в выходные дни.

ВАЖНО! Гарантия и порядок возврата средств.

    Заказы, оплаченные онлайн на сайте, обрабатываются в первую очередь. После поступления в обработку, в зависимости от состава заказа, Ваш заказ собирается и готовится к выдаче. Остатки товара на складе динамично меняются, и информация о наличии товара размещается на нашем сайте, но возможна ситуация, когда на момент поступления заказа товар уже закончился. В этом случае оператор при подтверждении заказа по телефону сообщит Вам об этом и остаток денег будет перечислен Вам обратно на счет или на карту, с которой произошла оплата. Возврат средств мы производим сразу после звонка подтверждения и уточнения заказа – в тот же рабочий день. Вы получите их в срок от 3 до 30 дней. Этот зависит не от нас, а от Вашего банка, эмитента карты. Просим с пониманием отнестись к этому. На следующий рабочий день, после перечисления возвратных средств, оператор позвонит Вам и подтвердит факт и сумму перечисления денег на Ваш счет. Отправка заказа осуществляется после поступления денежных средств на счет интернет-магазина. Спасибо за понимание!

Доставка:

    Доставка осуществляется курьером в пределах МКАД и ближайшего Подмосковья.

 В регионы доставка производится после 100% предоплаты при размещении заказа на сайте и осуществляется курьерской службой СДЭК, Деловые Линии или по согласованию, через любую другую удобную для Вас транспортную компанию.

Гарантия соответствия автомобилю:

    Если Вы при подборе комплекта колодок Фритек не уверены, что они подойдут к вашему автомобилю, то Вы можете при размещении заказа выбрать опцию "Проверить соответсвие автомобилю" или написать комментарий к заказу с просьбой проверить применяемость. В этом случае обязательно надо указать VIN-код машины.

Скидки клиентам:

Клиентам предоставляются накопительные скидки на покупки в течение года.
Индивидуальные условия для СТО и владельцев автопарков.